Queremos mejorar la relación y satisfacción con nuestros clientes, en este sentido, durante el mes de Marzo ponemos en marcha un nuevo sistema de gestión de incidencias.

Bastante desagradable resulta para un usuario no poder continuar con sus tareas habituales, como para dificultarle la resolución de las mismas. Con esta implantación será mucho más ágil reportar las incidencias, realizar un seguimiento y conseguir su resolución, una vez finalizada pasara a formar parte de nuestra base de conocimiento.